Политика обработки персональных данных

Редакция от 08.10.2026 · сайт vdobry.ru

1. Оператор

Ответственный за организацию обработки персональных данных — ИП Зайковский В. П. лично (ст. 22.1 152-ФЗ). Обращения по вопросам персональных данных принимаются письмом на mail@vdobry.ru.

2. Какие данные обрабатываются

• Из формы заявки: имя; контакт для связи — e-mail или телефон; выбранные услуги и описание задачи; отметка о согласии с датой, временем и редакцией согласия; IP-адрес, с которого отправлена заявка, — как подтверждение факта согласия.
• Из переписки: адрес электронной почты или учётная запись мессенджера, с которой вы написали, и содержание переписки.
• Технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес открытой страницы и сведения о браузере — записываются в журналы веб-сервера хостинг-провайдера автоматически при открытии сайта.
• Статистика посещений — только если вы разрешили Яндекс Метрику (раздел 6): идентификатор браузера в cookie, IP-адрес и определённый по нему город, просмотренные страницы и действия на сайте (переходы, открытие и отправка формы — без содержания полей), источник перехода, сведения об устройстве и браузере.

Специальные категории персональных данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные не обрабатываются.

Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них. Решения, порождающие юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются.

3. Цели обработки

• ответ на заявку и связь с вами;
• обсуждение проекта, подготовка предложения и расчёта стоимости;
• заключение и исполнение договора;
• обеспечение работы и безопасности сайта (технические данные);
• анализ посещаемости и улучшение сайта — только с вашего согласия на cookie (статистика посещений).

Данные не используются для рекламных рассылок. Рекламные сообщения не направляются.

4. Правовые основания

• ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — Согласие на обработку персональных данных;
• заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте — для документов по заключённым договорам.

5. Как данные попадают к оператору

• Форма заявки. При нажатии «Отправить заявку» данные формы передаются по защищённому соединению (HTTPS) на сервер сайта у хостинг-провайдера Timeweb в России. Сервер проверяет заполнение и отметку согласия, добавляет к заявке дату, время, редакцию согласия и IP-адрес отправителя и пересылает её письмом в почтовый ящик оператора mail@vdobry.ru (почта Timeweb, серверы в России). Заявки в базе данных и на сервере сайта не сохраняются.
• Защита от спама. Чтобы ограничить частоту отправки заявок, сервер временно хранит хеш IP-адреса (необратимое преобразование) и время отправки — не дольше 1 часа, после чего запись удаляется автоматически.
• Письмо напрямую. Вы можете не пользоваться формой и написать на mail@vdobry.ru из своего почтового ящика.
• Если в разделе «Контакты» указаны ссылки на мессенджер MAX или ВКонтакте (российские сервисы), они открывают соответствующий сервис; переписка в нём ведётся по вашей инициативе и на условиях этого сервиса.

6. Cookie, счётчики и сторонние сервисы

На сайте подключён один сторонний сервис — Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Москва) для статистики посещений. Он загружается только после того, как вы нажмёте «Разрешить» в плашке внизу страницы. До этого и при отказе счётчик не загружается и cookie не ставятся; весь сайт и форма заявки работают одинаково.

Функция записи действий посетителей (Вебвизор) отключена. Рекламных пикселей, чатов и других сторонних скриптов на сайте нет; шрифты и изображения загружаются с сервера сайта.

Также Метрика может использовать собственные cookie Яндекса на его доменах (yandexuid и др.) — по правилам ООО «Яндекс». Ваш выбор («Разрешить» или «Отказаться») хранится только в вашем браузере (localStorage) и не является cookie.

Как изменить решение: ссылка «Настройки cookie» в подвале любой страницы. При отказе после согласия cookie Метрики удаляются, а счётчик перестаёт загружаться. Также cookie можно удалить в настройках браузера.

Правовое основание — ваше согласие, выраженное нажатием «Разрешить» (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Сведения передаются ООО «Яндекс» как обработчику статистики и хранятся на серверах в России.

7. Передача третьим лицам и локализация

• ООО «Яндекс» — сервис статистики Яндекс Метрика, только при вашем согласии на cookie (раздел 6); данные хранятся в России.
• Хостинг-провайдер Timeweb — размещение сайта на серверах в России, приём заявки с формы и её пересылка на почту оператора; у него хранятся технические журналы веб-сервера (раздел 2).
• Почтовый сервис Timeweb — хранение писем в ящике mail@vdobry.ru на серверах в России.

Данные не продаются и не передаются для рекламы. Иная передача возможна только в случаях, предусмотренных законом. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных на территории России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

8. Сроки хранения

9. Порядок уничтожения

По достижении целей обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия данные уничтожаются в срок не более 30 дней: письма и сообщения удаляются из почтового ящика и мессенджеров, копии — с устройств оператора. Уничтожение подтверждается актом в соответствии с приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179. Если немедленно уничтожить данные невозможно, они блокируются и уничтожаются в срок не более шести месяцев.

10. Меры защиты

• сайт работает по защищённому протоколу HTTPS;
• доступ к почтовому ящику, панели хостинга и мессенджерам оператора защищён надёжными паролями, а там, где сервис это поддерживает, — двухфакторной аутентификацией;
• к данным имеет доступ только оператор;
• заявки не хранятся на сервере сайта, а сразу пересылаются в почтовый ящик оператора;
• отметка согласия проверяется на сервере, а не только в браузере; форма защищена от автоматической отправки роботами.

11. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд. Запрос направляется на mail@vdobry.ru. Ответ даётся в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

12. Отзыв согласия

Согласие отзывается письмом в свободной форме на mail@vdobry.ru. Обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законом.

13. Изменения политики

Политика может обновляться при изменении способов обработки данных или законодательства. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Дата текущей редакции — 08.10.2026.